01Widerrufsrecht
Artikel aus unserem Online-Shop können Sie vom Zeitpunkt der Bestellung bis 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen bzw. zurückgeben.
02So geht’s
Teilen Sie uns innerhalb der 14 Tage mit, dass Sie die Bestellung widerrufen oder zurückgeben möchten – per E-Mail an info@inesmaria.at oder per Brief an Ines Sperrer, Marktplatz 29, 4550 Kremsmünster. Sie erhalten dann von uns die Anweisungen für den weiteren Ablauf.
Nach Ihrer Mitteilung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, die Artikel an uns zurückzusenden.
03Zustand der Ware
Zurückgenommen wird ungetragene und unbenutzte Ware. Ein Umtausch von getragener oder benutzter Ware ist ausgeschlossen. Eine Entschädigung für einen Wertverlust ist nur dann zu leisten, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
04Erstattung
Wir erstatten den Betrag Ihrer Bestellung so schnell wie möglich, spätestens 14 Tage nach Erhalt Ihres Widerrufs und der Rücksendung, über die von Ihnen genutzte Zahlungsmethode. Es fallen keine zusätzlichen Gebühren an. Liefer- und Versandkosten werden nicht erstattet; die Kosten der Rücksendung tragen Sie.
05Ausnahmen
Individuell für Sie angefertigte, angepasste oder veredelte Artikel – etwa Maßanfertigungen, Änderungen, bestickte oder bedruckte Textilien – sind von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen.
06Mangelhafte Ware
Sollten Sie einen mangelhaften Artikel erhalten haben, informieren Sie uns bitte umgehend. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
07Kontakt
Fragen zu Ihrer Bestellung oder Rücksendung? Schreiben Sie an info@inesmaria.at oder rufen Sie an unter 0676 821271660.
Die vollständigen Bedingungen finden Sie in unseren AGB.